De l’analyse technique...

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Toutes les réponses pour l’installation FAQ

Sur cette page, vous pouvez obtenir des informations sur les questions fréquemment posées qui nous sont souvent posées.

  • A quel secteur appartient Assotherm ?

    Assotherm opère sur le marché de l'ingénierie mécanique / technologique des installations et en particulier dans les systèmes de distribution d'eau et les systèmes de chauffage et de climatisation.

  • Quelles sont les divisions d'Assotherm ?

    La structure de l'entreprise Assotherm, basée à Bergame mais opérant dans toute l'Italie, est composée de deux divisions distinctes opérant sous le même nom : la Division Isolation et Isolation et la Division Vannes, Raccords et Systèmes.

    Hydrothermale.


    Le premier porte sur la création et la mise à disposition des clients d'un service clé en main en matière d'isolation et d'isolation des canalisations eau/air, conformément à la réglementation en vigueur en matière d'économie d'énergie.


    Le second traite de la distribution de matériaux et de systèmes pour la construction de systèmes de plomberie et de chauffage.

  • Pourquoi cette structure divisionnaire ?

    La raison qui a conduit Assotherm à proposer une structure divisée en Divisions apparemment inhomogènes réside principalement dans la perspective d'améliorer les services offerts au marché de l'installation de chauffage hydrothermique. Les deux divisions se tournent vers un canal unique, qui peut fournir de l'énergie et de l'argent tout en économisant de l'énergie en s'appuyant sur Assotherm.


    Les clients qui ont choisi cette solution ont pu comprendre l'importance de ce partenariat. Preuve en est l'augmentation constante de la production et la satisfaction attestée par les questionnaires que nous leur envoyons régulièrement pour suivre le degré de satisfaction.

  • Pourquoi ajouter Assotherm à mes fournisseurs ?

    Les marchés d'aujourd'hui sont soumis à de fortes pressions en raison d'une offre extrêmement élevée et d'une demande en constante baisse. Dès lors, choisir les bons interlocuteurs avec qui travailler devient l'un des objectifs premiers de la personne qui dirige une entreprise, ainsi que l'outil qui peut être l'arme gagnante pour accroître la compétitivité.


    Assotherm, grâce à sa structure jeune et dynamique, est en mesure d'offrir un conseil et une réactivité inégalés, qui vont au-delà du simple échange commercial. Pouvoir compter sur les bons conseils au bon moment devient l'avantage sur la concurrence et Assotherm fait de cette méthodologie son idée gagnante.

  • Comment est gérée une commande ?

    Selon le partage de compétence du produit et/ou service demandé, la procédure nécessite que le client soit codé dans notre système de gestion. Après acceptation d'une offre par le client, une confirmation de commande spécifique est émise qui certifie l'acceptation d'Assotherm et résume les conditions commerciales convenues.

  • Où opère Assotherm ?

    Assotherm est présent sur tout le territoire italien par le biais de la gestion directe de l'entreprise ou par l'intermédiaire d'agences dans les régions couvertes par ce service.

    En outre, Assotherm exporte vers plus de 25 pays communautaires et non communautaires par l'intermédiaire d'importateurs et de détaillants étrangers du secteur.

  • Comment sont gérées les livraisons ?

    En ce qui concerne la distribution des produits, Assotherm utilise des livraisons directes avec ses propres moyens dans la Région Lombardie et au port de Gênes. Pour les autres régions,

    s'appuie sur la collaboration des principaux courriers express nationaux. Le service de transport est toujours convenu avec le client.

  • Est-il possible de personnaliser les produits ?

    Assotherm propose le service de personnalisation des emballages et étiquettes des produits, ainsi que la personnalisation des produits lorsque les critères de quantité justifiable existent pour ce service.

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